1 min read
Många av våra kunder klagar över dåligt ifyllda frakterbjudanden 😩. Ett exempel är lastbilschauffören Mario König från transportföretaget Mario König.
Problemet enligt honom är att man alltid måste fråga:
- vilken typ av gods ska transporteras❓
- vilken betalningsfrist är det som gäller❓
- när måste allt levereras❓
Eftersom detta ofta ligger till grund för klagomål från många TIMOCOM-kunder vill vi förbättra den detaljerade informationen i frakterbjudandena ⭐ genom att efter hand göra allt fler fält obligatoriska.
Följande fält blir obligatoriska:
- Varuslag
- Betalningsfrist
- Datum för lossning
- Tider för lastnings- och lossningsplats
Redan ändrade:
- För byte av pallar måste man ange ”Ja” eller ”Nej”. Bland de utvidgade filteralternativen i fraktsökningen hittar du ett filter med vilket du kan sortera bort alla frakter som kräver pallbyte.
Genom dessa åtgärder vill vi underlätta hanteringen för dig 👍 och göra dig mer nöjd med TIMOCOMs Marknadsplats 🤗.
Vänligen kontakta vår kundtjänst om du skulle ha några frågor.
Med vänlig hälsning
Ditt TIMOCOM-team