Daugelis mūsų klientų skundžiasi dėl trūkstamos informacijos, pateiktos krovinių pasiūlyme 😩. Ekspeditorius Mario König iš „Transport Services Mario König“ pateikia mums aiškų pavyzdį.
Jo požiūriu, problema visų pirma yra tai, kad kiekvieną kartą reikia paklausti:
- Apie kokio tipo prekes kalbame❓
- Koks yra mokėjimo terminas❓
- Kokia yra vėliausia pristatymo data❓
Tai dažnas daugelio TIMOCOM klientų nusiskundimas. Norime pagerinti krovinio pasiūlyme pateikiamos informacijos kiekį, palaipsniui padarydami vis daugiau ir daugiau privalomų laukų ⭐ įvedant krovinius.
Nauji privalomi laukai jau netrukus:
- Prekių tipas
- Mokėjimo data
- Iškrovimo data
- Pakrovimo ir iškrovimo laikas
Jau įdiegti privalomi laukai:
- Pakrovimo inventoriaus keitimui būtina nurodyti „Taip“ arba „Ne“. Dabar yra filtras, leidžiantis paslėpti visus krovinius, kuriems reikalingas pakrovimo inventoriaus keitimas. Jį galite rasti išplėstiniuose krovinių paieškos skyriaus filtruose.
Šiais pakeitimais norime palengvinti naudojimąsi 👍 TIMOCOM Marketplace ir padidinti Jūsų pasitenkinimą 🤗.
Jei turite klausimų, nedvejodami kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą.
Pagarbiai
Jūsų TIMOCOM komanda