1 min read

TIMOCOM forbedrer informasjonsomfanget ved frakttilbud

KN-Qualität von Frachtangeboten-1

Mange av våre kunder klager over dårlig utfylte frakttilbud 😩. Et eksempel på dette er transportøren Mario König hos transporttjenester Mario König.

Spesielt synes han at det er et problemet å måtte spørre hver gang:

  • Hvilken type varer dreier det seg om❓
  • Hva er betalingsbetingelsene❓
  • Når må varene leveres senest❓

Siden dette alltid er en årsak til at mange TIMOCOM-kunder klager, ønsker vi å forbedre informasjonsomfanget når frakttilbud legges inn ⭐ ved å gradvis endre flere og flere felt i fraktoppføringen til obligatoriske felt.

Skal endres til obligatoriske felt:

  • Varetype
  • Betalingsfrist
  • Lossedato
  • Klokkeslett for laste- og lossested

Allerede implementert:

  • Ved bytte av lastemiddel må du angi "Ja" eller "Nei". Et filter som lar deg skjule all frakt der lastemiddel må byttes, finnes i de avanserte filteralternativene i fraktsøket.

Gjennom disse tiltakene ønsker vi å forenkle håndteringen 👍 og øke din tilfredshet med TIMOCOM markedet 🤗.

Ved spørsmål kan du når som helst ta kontakt med vår kundeservice.

Vennlig hilsen

Ditt TIMOCOM-team