1 min read

TIMOCOM poboljšava obim informacija ponuda tereta

KN-Qualität von Frachtangeboten-1

Mnogi naši klijenti se žale na loše popunjene ponude tereta 😩. Primer za to je prevoznik Mario König iz Transportnih usluga Mario König.

Sa njegove tačke gledišta problem je pre svega to što svaki put mora da pita:

  • O kojoj vrsti robe se radi❓
  • Koliki je rok plaćanja❓
  • Kada najkasnije roba mora biti dostavljena❓

Pošto je ovo stalno povod za žalbe mnogih klijenata TIMOCOM-a, želimo da poboljšamo obim informacija ponuda tereta ⭐ tako što postepeno sve više polja prilikom unosa tereta menjamo u obavezna polja.

Obavezna polja postaju:

  • Vrsta robe
  • Rok plaćanja
  • Datum istovara
  • Vreme utovara i istovara

Već sprovedeno:

  • Za razmenu paleta mora biti navedeno „da“ ili „ne“. Filter kojim isključujete sve terete kod kojih se mora vršiti zamena paleta, pronaći ćete u proširenim opcijama filtera pretrage tereta.

Ovim merama želimo da Vam olakšamo rukovanje 👍 i povećamo Vaše zadovoljstvo TIMOCOM Tržištem 🤗.

Ako imate pitanja, obratite se našoj korisničkoj podršci.

Srdačan pozdrav,

Vaš TIMOCOM tim