V posledných dňoch nám zákazníci nahlásili prípady, v ktorých sa tretie osoby vydávajú za zamestnancov TIMOCOM. Volajú našim zákazníkom a vyzývajú ich, aby zaslali údaje na nesprávnu e-mailovú adresu TIMOCOM. V niektorých prípadoch podvodníci falšujú telefónne číslo, takže vyzerá ako oficiálna hotline TIMOCOM.
Buďte, prosím, pozorní. Zamestnanci TIMOCOM nikdy nežiadajú po telefóne dôverné údaje, prihlasovacie údaje, heslá ani potvrdenia objednávok. Pri podozrivom telefonáte neposkytujte žiadne informácie!
❗ Dôležité:
- Ak späť vytočíte naše oficiálne číslo, vždy sa dovoláte TIMOCOM. Falšované telefónne číslo funguje len v jednom smere.
- E-maily od TIMOCOM prichádzajú výlučne z adries končiacich na @timocom.com.
👉 Nahláste nám každý podozrivý hovor:
- E-mailom: info.sk@timocom.com
- Telefonicky: +420 412 430 430
Ďalšie informácie a ako sa najlepšie chrániť nájdete na našej bezpečnostnej stránke.
Ďakujeme za Vašu podporu – spoločne zabezpečíme väčšiu bezpečnosť.