1 min read
Nos últimos dias, recebemos relatos de clientes sobre casos em que terceiros se fazem passar por colaboradores da TIMOCOM. Eles ligam para os nossos clientes e solicitam que enviem dados para um endereço de e-mail falso da TIMOCOM. Em alguns casos, os fraudadores falsificam o número de telefone, de modo que pareça o número oficial da linha direta da TIMOCOM.
Por favor, esteja atento. Os colaboradores da TIMOCOM nunca pedem por telefone dados confidenciais, dados de acesso, palavras-passe ou confirmações de ordens. Não forneça informações em caso de chamadas suspeitas!
❗ Importante:
- Se ligar de volta para o nosso número oficial, irá sempre contactar a TIMOCOM. O número falso funciona apenas numa direção.
- Os e-mails da TIMOCOM são enviados exclusivamente de endereços que terminam em @timocom.com.
👉 Informe-nos sobre qualquer chamada suspeita:
- Por e-mail: info.pt@timocom.com
- Por telefone: +49 211 88 26 88 26
Mais informações e como pode proteger-se melhor estão disponíveis na nossa página de segurança.
Obrigado pelo seu apoio – juntos garantimos mais segurança.