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Ces derniers jours, des clients nous ont signalé des cas où des tiers se font passer pour des employés TIMOCOM. Ils appellent nos clients et leur demandent d’envoyer des données à une fausse adresse e-mail TIMOCOM. Dans certains cas, les fraudeurs falsifient le numéro de téléphone, de sorte que il ressemble à la hotline officielle TIMOCOM.
Veuillez rester vigilant. Les employés TIMOCOM ne demandent jamais par téléphone des données confidentielles, des identifiants, des mots de passe ou des confirmations de commande. Ne communiquez aucune information lors d’un appel suspect !
❗ Important :
- Si vous rappelez notre numéro officiel, vous atteignez toujours TIMOCOM. Le numéro de téléphone falsifié fonctionne uniquement dans un sens.
- Les e-mails de TIMOCOM proviennent exclusivement d’adresses se terminant par @timocom.com.
👉 Signalez-nous tout appel suspect :
- Par e-mail : info.fr@timocom.com
- Par téléphone : +33 1 70 80 00 57
Vous trouverez plus d’informations et comment vous protéger au mieux sur notre page de sécurité.
Merci pour votre soutien – ensemble, nous assurons plus de sécurité.