V posledních dnech nám zákazníci hlásili případy, kdy se třetí osoby vydávají za zaměstnance TIMOCOM. Volají našim zákazníkům a vyzývají je, aby zasílali data na falešnou e-mailovou adresu TIMOCOM. V některých případech podvodníci falšují telefonní číslo, takže vypadá jako oficiální hotline TIMOCOM.
Buďte prosím ostražití. Zaměstnanci TIMOCOM nikdy po telefonu nežádají důvěrná data, přístupové údaje, hesla ani potvrzení objednávek. Při podezřelém hovoru neposkytujte žádné informace!
❗ Důležité:
- Pokud zavoláte zpět na naše oficiální číslo, vždy se dovoláte na TIMOCOM. Falešné telefonní číslo funguje jen v jednom směru.
- E-maily od TIMOCOM přicházejí výhradně z adres končících na @timocom.com.
👉 Nahlaste nám každý podezřelý hovor:
- E-mailem: info.cz@timocom.com
- Telefonicky: +420 412 430 430
Další informace a jak se nejlépe chránit najdete na naší bezpečnostní stránce.
Děkujeme za Vaši podporu – společně zajistíme větší bezpečnost.