De afgelopen dagen hebben klanten ons gevallen gemeld waarbij derden zich voordoen als TIMOCOM medewerkers. Zij bellen onze klanten en vragen hen gegevens te sturen naar een vals TIMOCOM e-mailadres. In sommige gevallen vervalsen de fraudeurs het telefoonnummer, zodat het eruitziet als de officiële TIMOCOM hotline.
Wees alstublieft alert. TIMOCOM medewerkers vragen nooit telefonisch om vertrouwelijke gegevens, inloggegevens, wachtwoorden of orderbevestigingen. Geef bij een verdachte oproep geen informatie door!
❗ Belangrijk:
- Als u ons officiële nummer terugbelt, bereikt u altijd TIMOCOM. Het vervalste telefoonnummer werkt slechts in één richting.
- E-mails van TIMOCOM komen uitsluitend van adressen die eindigen op @timocom.com.
👉 Meld elke verdachte oproep bij ons:
- Per e-mail: info.nl@timocom.com
- Per telefoon: +49 211 88 26 88 26
Meer informatie en hoe u uzelf het beste kunt beschermen vindt u op onze veiligheidspagina.
Hartelijk dank voor uw ondersteuning – samen zorgen we voor meer veiligheid.