Uwaga: możliwe próby podszywania się pod TIMOCOM

W ostatnich dniach klienci zgłaszają nam przypadki, w których osoby trzecie podszywają się pod pracowników TIMOCOM, kontaktując się telefonicznie z naszymi klientami i prosząc o wysłanie swoich danych na fałszywy adres e-mail. W niektórych sytuacjach oszuści wykorzystują technikę „call-ID spoofing”, czyli fałszowanie numeru telefonu – tak, aby wyglądał jak nasz oficjalny numer infolinii.

Prosimy o zachowanie ostrożności. Pracownicy TIMOCOM nigdy nie proszą o zatwierdzanie zleceń przez telefon. Jeśli otrzymasz połączenie, które budzi Twoje wątpliwości, nie podawaj żadnych danych.

❗Ważne:

• jeśli oddzwonisz na nasz oficjalny numer, zawsze połączysz się z TIMOCOM. Fałszowanie numeru (spoofing) działa tylko w jednym kierunku.
• pracownicy TIMOCOM wysyłają e-maile wyłącznie z domeny @timocom.com.

👉Każde podejrzane połączenie zgłoś nam:

• Mailowo na adres: info.pl@timocom.com 
• Telefonicznie kontaktując się bezpośrednio z naszym Działem Obsługi Klienta pod numerem +48 71 737 25 40 

Więcej wskazówek, jak możesz chronić swój dostęp znajdziesz na naszej stronie poświęconej bezpieczeństwu:

Dziękujemy za czujność i współpracę – wspólnie dbajmy o bezpieczeństwo.

Z poważaniem

Zespół TIMOCOM