TIMOCOM yük tekliflerinin bilgi kapsamını iyileştiriyor

Müşterilerimizin birçoğu kötü şekilde doldurulan yük tekliflerinden şikayet ediyor 😩. Bunun bir örneği Transportdienstleistungen Mario König firmasından nakliyeci Mario König.

Ounn açısından sorun her şeyden önce her defasında sormak zorunda kalmak:

• Ne tür mallar söz konusu❓
• Ödeme vadesi nedir❓
• Malın en geç ne zaman teslim edilmesi gerekiyor❓

Bu sürekli olarak birçok TIMOCOM müşteri için bir şikayet sebebi olduğundan, yük girişinde gittikçe daha fazla alanı adım adım zorunlu alanlar haline getirerek yük tekliflerinin bilgi kapsamını iyileştirmek istiyoruz ⭐.

Şunlar zorunlu alanlar haline getirilecek:

• Mal cinsi
• Ödeme hedefi
• Boşaltma tarihi
• Yükleme ve boşaltma yerlerinin saatleri

Şimdiye kadar uygulanan:

• Yükleme aracı değişimi için “evet”ya da “hayır” girilmesi gerekecek. Yükleme araçlarının değiştirileceği tüm yüklerin gizlenebildiği bir filtreyi yük aramasındaki gelişmiş filtreleme seçeneklerinde bulabilirsiniz.

Bu önlemlerle sizin için kullanımı kolaylaştırmak 👍 ve TIMOCOM pazarı konusundaki memnuniyetinizi artırmak istiyoruz 🤗.

Sorularınız varsa, lütfen istediğiniz zaman müşteri hizmetlerine başvurun.

Saygılarımızla,

TIMOCOM Ekibi