Kundennews

A TIMOCOM bővíti a fuvarajánlatokban szereplő kötelező információkat

Written by TIMOCOM | 2023.06.20. 8:52:35

Sok ügyfelünk kifogásolta a hiányosan kitöltött fuvarajánlatokat 😩. Köztük van Mario König, a Transportdienstleistungen Mario König vállalat vezetője is.

Szerinte elsősorban az a probléma, hogy minden alkalommal rá kell kérdezni a következőkre:

  • Milyen típusú az áru❓
  • Mi a fizetési határidő❓
  • Mikorra kell legkésőbb az árut kézbesíteni❓

Mivel ez folyamatos panaszra ad okot a TIMOCOM számos ügyfelének, szeretnénk bővíteni a fuvarajánlatokban szereplő információk arányát azzal ⭐, hogy több mezőt teszünk kötelezően kitöltendővé a fuvarbevitelnél.

Kötelezően kitöltendő mezők lesznek:

  • Áru típusa
  • Fizetési határidő
  • Lerakás dátuma
  • A fel- és lerakás időpontjai

Már megvalósítottuk:

  • A palettacserénél meg kell adni az „igen” vagy „nem” lehetőséget. A fuvarkereső speciális keresési szűrőnél talál olyan feltételt, amely elrejti a palettacserés fuvarokat.

Ezekkel az intézkedésekkel szeretnénk megkönnyíteni a rendszerhasználatot, 👍 és növelni az elégedettségét a TIMOCOM Marketplace-szel kapcsolatban 🤗.

Kérdés esetén forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

Üdvözlettel:

A TIMOCOM csapata