Varnost podatkov z dvostopenjskim preverjanjem pristnosti
TIMOCOM vas in vaše osebne podatke varuje po najvišjih standardih. Da bi vam to lahko še naprej zagotavljali, uvajamo dvostopenjsko preverjanje pristnosti (2FA). Dvostopenjsko preverjanje pristnosti zagotavlja, da imate dostop do svojega računa samo vi, tudi če vaše geslo poznajo druge osebe. Tukaj boste našli odgovore na najpogostejša vprašanja.

-
Kaj je dvostopenjsko preverjanje pristnosti?
Dvostopenjsko preverjanje pristnosti (Two-Factor Authentication) pomeni, da je potrebno pri prijavi na trg podjetja TIMOCOM poleg gesla vnesti še dodatno šestmestno varnostno kodo. To varnostno kodo vam bomo poslali prek e-pošte med postopkom prijave. Z zahtevo po geslu in varnostni kodi zagotavljamo najvišjo varnost vašega uporabniškega računa.
-
Zakaj TIMOCOM uvaja dvostopenjsko preverjanje pristnosti?
TIMOCOM uvaja dvostopenjsko preverjanje pristnosti, saj tak način prijave predstavlja varno metodo za upravljanje identitete in dostopa. Dodatno dokazilo identitete pri prijavi ščiti uporabniški račun pred nepooblaščenimi dostopi, tudi če druga oseba pozna vaše geslo. To zvišuje varnost in zagotavlja, da so občutljivi podatki bolje zaščiteni pred zlorabo in nepooblaščenimi dostopi.
-
Kako deluje dvostopenjsko preverjanje pristnosti na trgu TIMOCOM?
Dvofstopenjsko preverjanje pristnosti na trgu podjetja TIMOCOM se prične z vnosom vaših podatkov za dostop, in sicer e-poštnega naslova in gesla za prijavo. Po kliku na »Prijava« ste v naslednjem koraku pozvani k vnosu šestmestne kode. Istočasno prek elektronske pošte prejmete zahtevano varnostno kodo.
Varnostna koda se ob prijavi samodejno pošlje na vaš e-poštni naslov za prijavo in je veljavna 15 minut.
Po pravilnem vnosu kode ste kot običajno preusmerjeni na trg podjetja TIMOCOM.
Privzeto se pri vsaki prijavi zahteva nova varnostna koda. Zahtevo za vnos varnostne kode lahko nastavite tudi na 30-dnevni ritem. V ta namen pri vnosu kode označite kljukico pri »Potrdi ta brskalnik kot zaupanja vreden«. Če menjavate brskalnik (npr. z Mozilla Firefox na Google Chrome) ali se prijavite z druge naprave (npr. pametnega telefona ali tabličnega računalnika), se poizvedba ponovno izvede vsakodnevno. S kljukico lahko ponovno preklopite na 30-dnevni ritem.
-
Kaj moram storiti, da lahko uporabim dvostopenjsko preverjanje pristnosti?
Ali imate reden dostop do poštnega predala e-poštnega naslova, ki ga uporabljate za prijavo (Login)? Potem nadaljnji ukrepi niso potrebni. Varnostna koda vam bo poslana samodejno. O začetku dvostopenjskega preverjanja pristnosti vas bomo pravočasno obvestili.
Če nimate rednega dostopa do poštnega predala svojega e-poštnega naslova za prijavo, pa vas prosimo, da tukaj spremenite svoj »Osebni e-poštni naslov«.
Alternativno se lahko prijavite na trg podjetja TIMOCOM, zgoraj desno kliknete zobnik in nato v meniju na »Prijava«. Tam lahko spremenite svoj »Osebni e-poštni naslov«. Vnesite svoj e-poštni naslov in nato kliknite »Shrani«. Za potrditev novega e-poštnega naslova boste prejeli e-poštno sporočilo na prej vneseni naslov, ki ga potrdite. Nato bo vaš novi e-poštni naslov za prijavo aktiven.
-
Kako pogosto moram vnesti varnostno kodo?
Pri vsaki prijavi na trg podjetja TIMOCOM boste pozvani k vnosu varnostne kode – ne glede na to, ali se prijavite prek osebnega računalnika, tabličnega računalnika ali pametnega telefona. Koda vam bo samodejno poslana na vaš e-poštni naslov za prijavo.
Zahtevo za vnos varnostne kode lahko nastavite tudi na 30-dnevni interval. V ta namen pri vnosu kode označite kljukico pri »Potrdi ta brskalnik kot zaupanja vreden«.
Če se na trg podjetja TIMOCOM prijavite v drugem brskalniku – ne glede na to, s katero končno napravo – bo sistem varnostno kodo zahteval ponovno. To je zato, ker so vaši podatki za prijavo shranjeni v piškotkih posameznega brskalnika. Če na primer vaše podjetje vsak dan izbriše nastavitve brskalnika, morate vsak dan vnesti novo varnostno kodo.
-
Kdaj se začne dvostopenjsko preverjanje pristnosti zame?
Vse TIMOCOM stranke bomo postopoma prestavili na dvostopenjsko preverjanje pristnosti. O točnem datumu začetka vas bomo pravočasno obvestili.
Že zdaj pa lahko samostojno preklopite na dvostopenjsko preverjanje pristnosti. To lahko preprosto storite v nastavitvah svojega TIMOCOM uporabniškega računa. Tukaj dostopate do nastavitev. Alternativno se lahko prijavite na trg TIMOCOM, zgoraj desno kliknete na simbol zobnika in nato v menijski vrstici izberete točko »Prijava«. Tam lahko preklopite na dvostopenjsko preverjanje pristnosti.
-
Katere končne naprave potrebujem za dvostopenjsko preverjanje pristnosti?
Za dvostopenjsko preverjanje pristnosti na trgu podjetja TIMOCOM ne potrebujete nikakršne dodatne končne naprave. Potrebno varnostno kodo boste prejeli prek e-pošte na svoj e-poštni naslov za prijavo.
-
Zakaj dvostopenjsko preverjanje pristnosti deluje samo prek e-pošte?
Da bi lahko vašo identiteto preverili neodvisno od vnosa gesla, zahtevamo drugi faktor (v tem primeru šestmestno varnostno kodo) na drugačen način kot na trgu podjetja TIMOCOM. S tem se zagotovi, da ste zares vi tisti, ki ste prijavljeni in imate dostop do drugega faktorja preverjanja identitete.
Trenutno ponujamo pošiljanje drugega faktorja izključno prek e-pošte. Delamo pa že na tem, da vam bomo lahko ponudili dodatne možnosti (npr. prek aplikacije za preverjanje pristnosti). Več informacij o tem boste prejeli v kratkem.
-
Kaj naj storim, če ne prejmem varnostne kode?
Če varnostne kode ne prejmete, je lahko vzrok v tem, da za prijavo na trg podjetja TIMOCOM uporabljate drugačen e-poštni naslov kot običajno. Prepričajte se, da imate dostop do e-poštnega predala, ki ga uporabljate za prijavo. Preverite tudi mapo z neželeno pošto in smetnjak. Če kljub temu ne prejmete e-pošte z varnostno kodo, se obrnite na naše svetovalce za pomoč uporabnikom.
© TIMOCOM GmbH 2025. Vse pravice pridržane.