Внимание: мошенники могут выдавать себя за представителей TIMOCOM

В последние дни наши клиенты сообщают случаи, когда третьи лица выдают себя за сотрудников TIMOCOM, связываются по телефону с нашими клиентами и просят отправить свои данные на поддельный адрес электронной почты. В некоторых ситуациях мошенники используют технологию «call-ID spoofing», то есть подделку телефонного номера — так, чтобы он выглядел как наш официальный номер горячей линии.

Просим проявлять осторожность. Сотрудники TIMOCOM никогда не просят подтвердить заказы по телефону. Если вы получите звонок, вызывающий сомнения — не предоставляйте никаких данных.

❗Важно:

• Если вы перезвоните по нашему официальному номеру — вы всегда соединитесь с TIMOCOM. Подмена номера (spoofing) работает только в одну сторону.
• Сотрудники TIMOCOM отправляют письма только с домены @timocom.com.
  
  

👉Любой подозрительный звонок просим сообщить:

• По электронной почте: info.ru@timocom.com
• По телефону: +48 71 737 26 40 (напрямую в отдел обслуживания клиентов) 

Больше советов о том, как защитить свой доступ, вы найдете на нашей странице, посвященной безопасности:

Благодарим за бдительность и сотрудничество — вместе заботимся о безопасности.

С уважением,
Команда TIMOCOM