Securitatea datelor prin autentificare cu doi factori
TIMOCOM vă protejează pe dumneavoastră și datele dumneavoastră personale în cel mai bun mod posibil. Pentru a continua să asigurăm acest lucru, introducem autentificarea cu doi factori (2FA). Autentificarea cu doi factori vă asigură că numai dumneavoastră aveți acces la contul dumneavoastră, chiar dacă terții vă cunosc parola. Aici găsiți răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.

-
Ce este autentificarea cu doi factori?
Autentificarea cu doi factori înseamnă că la Login pe TIMOCOM Marketplace trebuie să introduceți, pe lângă parola dumneavoastră, un cod de siguranță suplimentar din șase cifre. Acesta vă va fi trimis prin e-mail în timpul autentificării. Prin interogarea parolei și a codului de siguranță ulterior garantăm cea mai înaltă siguranță pentru contul dumneavoastră de utilizator.
-
De ce introduce TIMOCOM autentificarea cu doi factori?
TIMOCOM introduce autentificarea cu doi factori deoarece aceasta reprezintă o metodă sigură pentru gestionarea identității și a accesului. Contul de utilizator este protejat împotriva accesului neautorizat, chiar dacă o altă persoană vă cunoaște parola, printr-o a doua dovedire a identității la login. Acest lucru sporește securitatea și protejează mai bine datele confidențiale împotriva utilizării necorespunzătoare și a accesului neautorizat.
-
Cum funcționează autentificarea cu doi factori la TIMOCOM?
Autentificarea cu doi factori în TIMOCOM Marketplace începe cu introducerea datelor dumneavoastră de acces constând din adresa de e-mail și parolă. După ce faceți clic pe „Log in”, vi se solicită în pasul următor să introduceți un cod din șase cifre. În același timp, veți primi codul de siguranță necesar prin e-mail.
Codul de siguranță este trimis automat la adresa dumneavoastră de e-mail pentru Login și este valabil timp de 15 minute.
După introducerea corectă a codului veți ajunge ca de obicei la TIMOCOM Marketplace.
În mod standard este solicitat un nou cod de siguranță la fiecare login. Puteți seta solicitarea codului și la un interval de 30 de zile. În acest scop, la introducerea codului bifați „Confirmare ca browser de încredere”. Dacă schimbați browserul (de ex. de la Mozilla Firefox la Google Chrome) sau vă autentificați de pe un alt dispozitiv (de ex. smartphone sau tabletă), interogarea se realizează din nou zilnic. Prin setarea bifei puteți comuta din nou la ritmul de 30 de zile.
-
Ce trebuie să fac pentru a utiliza autentificarea cu doi factori?
Aveți acces regulat la căsuța poștală a adresei de e-mail pe care o utilizați pentru login? Atunci nu mai trebuie să faceți nimic. Codul de siguranță vă va fi trimis automat. Vă vom informa la timp despre începerea autentificării cu doi factori.
Dacă nu aveți acces regulat la căsuța poștală a adresei dumneavoastră de e-mail pentru login, vă rugăm să modificați aici „E-mailul personal”.
Alternativ, autentificați-vă în TIMOCOM Marketplace, faceți clic în dreapta sus pe roata dințată și apoi în meniu pe „Login”. Acolo vă puteți modifica „E-mailul personal”. Introduceți adresa de e-mail și faceți clic pe „Salvare”. Pentru confirmarea noii adrese de e-mail veți primi un e-mail la adresa de e-mail introdusă anterior, pe care vă rugăm să îl confirmați. Ulterior, noua dumneavoastră adresă de e-mail pentru login va fi activă.
-
Cât de des trebuie să introduc codul de siguranță?
La fiecare logare în TIMOCOM Marketplace este solicitat codul de securitate - egal dacă vă autentificați cu PC-ul, tableta sau smartphone-ul. Codul vă va fi trimis automat la adresa dumneavoastră de e-mail pentru login.
Puteți seta solicitarea codului și la un interval de 30 de zile. În acest scop, la introducerea codului bifați „Confirmare ca browser de încredere”.
Dacă vă autentificați în TIMOCOM Marketplace într-un alt browser, indiferent de terminal, codul va fi solicitat din nou. Acest lucru se datorează faptului că informațiile dvs. de conectare sunt salvate în cookie-urile browserului respectiv. De exemplu, dacă firma dvs. șterge zilnic setările browserului, va trebui să introduceți un nou cod de securitate în fiecare zi.
-
Când începe autentificarea cu doi factori pentru mine?
Treptat, toți clienții TIMOCOM vor trece la autentificarea cu doi factori. Vă vom informa la timp cu privire la data exactă de începere.
Acum puteți trece la autentificarea cu doi factori din proprie inițiativă. Acest lucru se face foarte simplu în setările contului dvs. de utilizator TIMOCOM. Aici ajungeți la setări. Alternativ, autentificați-vă în Marketplace, faceți clic sus în dreapta pe simbolul roții dințate și apoi selectați punctul „Login” din bara de meniu. Acolo puteți trece la autentificarea cu doi factori.
-
Ce dispozitive terminale am nevoie pentru autentificarea cu doi factori?
Pentru autentificarea cu doi factori în TIMOCOM Marketplace nu aveți nevoie de un terminal suplimentar. Codul de siguranță necesar vă va fi trimis prin e-mail la adresa dumneavoastră de e-mail pentru login.
-
De ce funcționează autentificarea cu doi factori numai prin e-mail?
Pentru a putea verifica identitatea dumneavoastră independent de parola introdusă, solicităm al doilea factor (în acest caz codul de siguranță din șase cifre) pe o altă cale decât prin TIMOCOM Marketplace. Astfel ne asigurăm că aveți acces într-adevăr și la al doilea factor de verificare.
În prezent, oferim trimiterea celui de-al doilea factor exclusiv prin e-mail. Lucrăm deja și la alte posibilități (de ex. printr-o aplicație de autentificare). Informații suplimentare în acest sens vor fi puse la dispoziție în timp util.
-
Ce fac dacă nu primesc un cod de siguranță?
În cazul în care nu primiți un cod de siguranță, este posibil să utilizați o altă adresă de e-mail decât cea pe care o utilizați în mod normal pentru login la TIMOCOM Marketplace. Vă rugăm să vă asigurați că accesați căsuța de e-mail pe care o utilizați pentru login. Verificați și folderele Spam și Junk. Dacă totuși nu primiți niciun e-mail cu codul de siguranță, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți.
© TIMOCOM GmbH 2025. Toate drepturile rezervate.