Bezpieczeństwo danych dzięki dwustopniowemu uwierzytelnianiu
TIMOCOM chroni Ciebie i Twoje dane osobowe najlepiej jak to tylko możliwe. By nadal móc to gwarantować, wprowadzamy dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA). Taki sposób weryfikacji Użytkownika zapewnia, że tylko Ty masz dostęp do swojego konta, nawet jeśli osoby trzecie poznają Twoje hasło. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

-
Na czym polega dwustopniowy proces uwierzytelniania?
Dwustopniowe uwierzytelnianie oznacza, że podczas logowania do TIMOCOM Marketplace, oprócz hasła wymagane będzie podanie 6-cyfrowego kodu weryfikacyjnego. Podczas logowania będzie on automatycznie wysyłany na Twój adres e-mail. Poprzez wymaganie hasła i kodu weryfikacyjnego zapewniamy najwyższy poziom bezpieczeństwa Twojego konta Użytkownika.
-
Dlaczego TIMOCOM wprowadza dwustopniowe uwierzytelnianie?
TIMOCOM wprowadza dwustopniowe uwierzytelnianie, ponieważ jest to bezpieczna metoda zarządzania tożsamością i dostępem. Dzięki dodatkowemu potwierdzeniu tożsamości podczas logowania konto Użytkownika jest chronione przed nieautoryzowanym dostępem, nawet jeśli inna osoba zna hasło. Zwiększa to bezpieczeństwo i zapewnia lepszą ochronę wrażliwych danych przed niewłaściwym wykorzystaniem.
-
Jak działa dwustopniowe uwierzytelnianie?
Dwustopniowe uwierzytelnianie w TIMOCOM Marketplace rozpoczyna się od wprowadzenia danych dostępowych składających się z adresu e-mail i hasła. Następne po kliknięciu w "Zaloguj" zostaniesz poproszony o wprowadzenie 6-cyfrowego kodu weryfikacyjnego. Kod otrzymasz automatycznie zaraz po kliknięciu w przycisk logowania.
Jest on ważny 15 minut.
Po podaniu kodu przejdziesz bezpośrednio do TIMOCOM Marketplace.
Domyślnie nowy kod weryfikacyjny wymagany jest przy każdym logowaniu. Jeżeli nie chcesz otrzymywać go za każdym razem, ustaw zapytanie o kod na 30-dniowy cykl. By to zrobić, podczas wpisywania kodu zaznacz pole "Potwierdź wiarygodność przeglądarki". Jeśli zmienisz przeglądarkę (np. z Mozilla Firefox na Google Chrome) lub zalogujesz się z innego urządzenia (np. smartfon lub tablet), kod ponownie będzie wymagany przy każdym logowaniu. Jest to opcja domyślna, którą w analogiczny sposób możesz zmienić na 30-dniowy cykl.
-
Co muszę zrobić, aby korzystać z dwustopniowego uwierzytelniania?
Jeśli posiadasz nieograniczony dostęp do adresu e-mail, którego używasz do logowania, nie musisz podejmować żadnych czynności. Kod weryfikacyjny będziesz otrzymywać automatycznie. O uruchomieniu dwustopniowej weryfikacji poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.
Jeśli masz ograniczony dostęp do podanego do logowania adresu e-mail, zmień go >tutaj<.
Możesz również zalogować się do TIMOCOM Marketplace, kliknąć w ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu, a następnie wybrać opcję "Logowanie". Tam także możesz zmienić adres e-mail do logowania. Wpisz nowy adres i kliknij "Zapisz". Aby go potwierdzić, kliknij w link otrzymany w wiadomości wysłanej na dotychczasowy e-mail. Nowy adres e-mail logowania będzie wówczas aktywny.
-
Jak często trzeba podawać kod weryfikacyjny?
Kod należy podawać podczas każdego logowania do TIMOCOM. Nie ma znaczenia, czy logujesz się przy pomocy komputera stacjonarnego, tabletu czy smartfona. Kod wysyłany jest automatycznie na podany przez Ciebie adres e-mail.
Jeżeli nie chcesz otrzymywać go za każdym razem, ustaw zapytanie o kod na 30-dniowy cykl. By to zrobić, podczas wpisywania kodu zaznacz pole "Potwierdź wiarygodność przeglądarki".
Jeśli zalogujesz się (niezależnie od urządzenia) z innej przeglądarki do TIMOCOM Marketplace, kod będzie ponownie wymagany przy każdym logowaniu. Dzieje się tak, ponieważ dane logowania są przechowywane w plikach cookies przeglądarek. Jeśli na przykład firma codziennie usuwa ustawienia przeglądarki, Użytkownik będzie musiał codziennie wprowadzać nowy kod bezpieczeństwa.
-
Kiedy zostanie uruchomiona weryfikacja dwustopniowa?
Stopniowo będziemy przestawiać wszystkich Klientów TIMOCOM na uwierzytelnianie dwustopniowe. O dokładnej dacie poinformujemy w późniejszym czasie.
Możesz też samodzielnie przełączyć się na nowy sposób logowania. Wystarczy, że wejdziesz w ustawienia konta Użytkownika TIMOCOM. Kliknij tutaj, by przejść do ustawień. Możesz również zalogować się do TIMOCOM Marketplace, kliknąć w ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu, a następnie wybrać opcję "Logowanie". Tam przełączysz się na uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
-
Jakich urządzeń końcowych potrzebuję do uwierzytelniania dwuskładnikowego?
Nie potrzebujesz do tego żadnych dodatkowych urządzeń. Wymagany kod bezpieczeństwa będzie wysyłany automatycznie na Twój adres e-mail.
-
Dlaczego uwierzytelnianie dwuskładnikowe działa tylko poprzez e-mail?
Aby móc zweryfikować tożsamość Użytkownika niezależnie od wprowadzenia hasła, wymagamy podania drugiego czynnika (w tym przypadku sześciocyfrowego kodu bezpieczeństwa) za pośrednictwem metody innej niż TIMOCOM Marketplace. Tym samym zapewniamy, że faktycznie to Ty zalogujesz się i będziesz mieć dostęp do dwupoziomowego uwierzytelniania.
Obecnie oferujemy wysyłkę drugiego czynnika wyłącznie pocztą elektroniczną. Pracujemy już jednak nad tym, aby wprowadzić dodatkowe opcje (np. za pośrednictwem aplikacji uwierzytelniającej). Dalsze informacje na ten temat przekażemy w późniejszym czasie.
-
Co zrobić w przypadku, gdy nie otrzymam kodu weryfikacyjnego?
Jeśli Użytkownik nie otrzyma kodu weryfikacyjnego, może to wynikać z faktu, że do zalogowania się do TIMOCOM Marketplace używa innego adresu e-mail niż podany przy rejestracji. Upewnij się, że masz dostęp do skrzynki e-mail, której używasz do logowania. Sprawdź również foldery spamu i wiadomości-śmieci. Jeśli nadal nie otrzymasz wiadomości e-mail z kodem bezpieczeństwa, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.
© TIMOCOM GmbH 2025. Wszystkie prawa zastrzeżone