Sigurnost podataka zahvaljujući autentifikaciji s dva faktora
TIMOCOM štiti vas i vaše osobne podatke na najbolji mogući način. Kako bismo to i dalje jamčili, uvodimo autentifikaciju s dva faktora (2FA). Autentifikacija s dva faktora osigurava da samo vi imate pristup svom računu, čak i ako treće osobe znaju vašu lozinku. Ovdje donosimo odgovore na najčešća pitanja.

-
Što je autentifikacija s dva faktora?
Autentifikacija s dva faktora znači da tijekom prijave na TIMOCOM Tržište osim svoje lozinke morate unijeti i dodatni šesteroznamenkasti sigurnosni kôd. Njega ćemo vam tijekom prijave poslati e-poštom. Zahtijevanjem lozinke i nakon toga sigurnosnog koda jamčimo maksimalnu sigurnost za vaš korisnički račun.
-
Zašto TIMOCOM uvodi autentifikaciju s dva faktora?
TIMOCOM uvodi autentifikaciju s dva faktora jer ona predstavlja sigurnu metodu upravljanja identitetom i pristupom. Zahvaljujući dodatnoj potvrdi identiteta tijekom prijave, korisnički račun štiti se od neovlaštenog pristupa, čak i ako neka druga osoba zna vašu lozinku. To povećava sigurnost i omogućuje bolju zaštitu osjetljivih podataka od zlouporabe i neovlaštenog pristupa.
-
Kako funkcionira autentifikacija s dva faktora u sustavu TIMOCOM?
Autentifikacija s dva faktora na TIMOCOM Tržištu počinje unosom vaših podataka za pristup koji se sastoje od adrese e-pošte za prijavu i lozinke. Nakon što kliknete na „Prijavi”, u sljedećem koraku od vas će se zahtijevati da unesete šesteroznamenkasti kôd. Istodobno ćete e-poštom dobiti potrebni sigurnosni kôd.
Sigurnosni kôd se tijekom prijave automatski šalje na vašu adresu e-pošte za prijavu i vrijedi 15 minuta.
Nakon ispravnog unosa koda bit ćete preusmjereni na TIMOCOM Tržište kao i obično.
Standardno se pri svakoj prijavi zahtijeva novi sigurnosni kôd. Zahtjev za unos koda također možete postaviti u 30-dnevnom ritmu. Kako biste to omogućili, pri unosu koda postavite kvačicu pokraj mogućnosti „Potvrdi ovaj preglednik kao pouzdan”. Ako promijenite preglednik (npr. Google Chrome umjesto Mozilla Firefox) ili se prijavite s nekog drugog uređaja (npr. pametnog telefona ili tableta), upit se ponovo provodi svakodnevno. Postavljanjem odgovarajuće kvačice možete ponovo postaviti 30-dnevni ritam.
-
Što moram učiniti kako bih mogao/mogla upotrebljavati autentifikaciju s dva faktora?
Imate li redovit pristup poštanskom sandučiću adrese e-pošte koju upotrebljavate za prijavu? Tada ne morate više ništa učiniti. Sigurnosni kôd bit će vam automatski poslan. Pravodobno ćemo vas obavijestiti o pokretanju autentifikacije s dva faktora.
Ako nemate redovit pristup poštanskom sandučiću svoje adrese e-pošte za prijavu, ovdje promijenite svoju „Osobnu adresu e-pošte”.
Alternativno, prijavite se na TIMOCOM Tržište, kliknite na zupčanik gore desno, a zatim na „Prijava” u izborniku. Ondje možete promijeniti svoju „Osobnu adresu e-pošte”. Unesite svoju adresu e-pošte i zatim kliknite na „Spremi”. Za potvrđivanje nove adrese e-pošte dobit ćete poruku na prethodno unesenu adresu koju morate potvrditi. Nakon toga će biti aktivna vaša nova adresa e-pošte za prijavu.
-
Koliko često moram unositi sigurnosni kôd?
Svaki put kad se prijavljujete na TIMOCOM Tržište, od vas će se zahtijevati da unesete sigurnosni kôd – bilo da se prijavljujete s osobnog računala, tableta ili pametnog telefona. Kôd se automatski šalje na vašu adresu e-pošte za prijavu.
Zahtjev za unos sigurnosnog koda također možete postaviti u 30-dnevnom ritmu. Kako biste to omogućili, pri unosu koda postavite kvačicu pokraj mogućnosti „Potvrdi ovaj preglednik kao pouzdan”.
Ako se prijavite – s bilo kojeg krajnjeg uređaja – na TIMOCOM Tržište iz nekog drugog preglednika, od vas će se ponovo zahtijevati da unesete kôd. To je tako zato što se vaše informacije za prijavu spremaju u kolačiće određenog preglednika. Primjerice, ako vaše poduzeće svakodnevno briše postavke preglednika, svakodnevno morate unositi novi sigurnosni kôd.
-
Kad će za mene započeti autentifikacija s dva faktora?
Sve TIMOCOM klijente sve više ćemo prebacivati na autentifikaciju s dva faktora. Pravodobno ćemo vas obavijestiti o točnom datumu početka.
Već sada se možete samostalno prebaciti na autentifikaciju s dva faktora. To možete sasvim jednostavno učiniti u postavkama svog TIMOCOM korisničkog računa. Ovdje možete ući u postavke. Alternativno, prijavite se na Tržište, kliknite na simbol zupčanika gore desno i zatim na traci izbornika odaberite točku „Prijava”. Ondje se možete prebaciti na autentifikaciju s dva faktora.
-
Koji krajnji uređaji su mi potrebni za autentifikaciju s dva faktora?
Za autentifikaciju s dva faktora na TIMOCOM Tržištu nije vam potreban dodatni krajnji uređaj. Potrebni sigurnosni kôd šalje se na vašu adresu e-pošte za prijavu.
-
Zašto autentifikacija s dva faktora funkcionira samo putem e-pošte?
Kako bismo mogli potvrditi vaš identitet neovisno o unošenju vaše lozinke, zahtijevamo dodatni faktor (u ovom slučaju šesteroznamenkasti sigurnosni kôd) putem sustava koji nije TIMOCOM Tržište. Tako je zajamčeno da se vi zaista prijavljujete i da imate pristup dodatnom faktoru za potvrdu.
Trenutno nudimo slanje dodatnog faktora isključivo putem e-pošte. Međutim, već radimo na tome da vam ponudimo dodatne mogućnosti (npr. putem aplikacije za autentifikaciju). Pravodobno ćete saznati detaljnije informacije o tome.
-
Što da učinim ako ne dobijem sigurnosni kôd?
Ako ne dobijete sigurnosni kôd, to se može dogoditi zato što ste za prijavu na TIMOCOM Tržište upotrijebili adresu e-pošte različitu od adrese koju obično upotrebljavate. Uvjerite se da pristupate poštanskom sandučiću adrese e-pošte koju upotrebljavate za prijavu. Pregledajte i mapu za neželjenu poštu (Spam i Junk). Ako ipak niste dobili poruku e-pošte sa sigurnosnim kodom, obratite se našoj službi za korisnike.
© TIMOCOM GmbH 2025. Sva prava pridržana.