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"«Estimado/a usuario/a de TIMOCOM:
te agradecemos enormemente el extenso feedback acerca de nuestro TIMOCOM Messenger que hemos recibido desde su lanzamiento. Tus comentarios son nuestra prioridad y en base a ellos hemos añadido una gran variedad de funciones nuevas en las últimas semanas. Pero, esto solo es el comienzo: continuamente estamos optimizando la herramienta para hacer que tu día a día sea más eficiente y agradable. Por eso, no dudes en seguir enviándonos tu valioso feedback.»
David Moog, Strategic Product Manager de TIMOCOM GmbH
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💡NOVEDAD:
- 🗑️Borrado de chats: Desde hoy puedes borrar conversaciones individuales sobre tu oferta en cualquier momento. Los chats borrados se eliminan de la lista mientras que tu socio comercial sigue teniendo acceso a toda la conversación.
- 🌐 Traducción de mensajes del chat: Reduce barreras lingüísticas y facilita la comunicación internacional con la rápida traducción bajo demanda en el idioma que has seleccionado para el marketplace.
- 📂 Exportación de chat: Guarda tu historial de chat en cualquier momento para tener acceso adicional fuera del marketplace de TIMOCOM y crear tu propio archivo. Esto es muy útil cuando hay discrepancias en el proceso de transporte para resolver de manera eficaz los conflictos.
- 🔍 Búsqueda de chats: Utiliza la función de búsqueda en la visión general de mensajes para buscar conversaciones concretas. Para ello, introduce en el campo de búsqueda de la parte superior de las conversaciones la información que deseas buscar como, p. ej. la abreviatura del país de carga, la abreviatura del país de descarga, el lugar de carga o el lugar de descarga. Se muestran los 30 resultados coincidentes más actuales.
⏳PRÓXIMAMENTE:
- 📧 Notificaciones por correo electrónico: No te pierdas ningún mensaje de chat gracias a las notificaciones por correo electrónico que requieren una reacción rápida.
- 📌 Marcado de conversaciones importantes: Marca y señala conversaciones importantes para obtener un rápido acceso y una mejor visión de conjunto sobre las conversaciones importantes o urgentes.
- 👤Acceso simplificado a la información de contacto del socio comercial: Ahórrate tiempo valioso buscando la dirección de correo electrónico de tu socio comercial para enviar órdenes de carga, por ejemplo.
En las FAQ, encontrarás más información.
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«TIMOCOM Messenger es un gran avance que permite un intercambio rápido y seguro de información. Con esta herramienta podemos procesar órdenes rápidamente y satisfacer los deseos de nuestros clientes».
Johann Dettendorfer Spedition Ferntrans GmbH & Co. KG, Johannes Dettendorfer jun.
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